Acer: They don't answer their phones and if you happe...
Acer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Horrible من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Horrible
GetHuman:~Horrible - هل يمكنك إخبار عملائنا Acer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Horrible:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Acer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Acer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Horrible قائمة بمشكلات Acer الشائعة)
~Horrible:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Horrible لخدمة عملاء Acer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Acer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Horrible:They don't answer their phones and if you happen to have a ** digit, not a ** or ** digit s*n then you are screwed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Acer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Acer؟
~Horrible:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Horrible:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Acer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Horrible:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Acer الآخرين؟
~Horrible:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Acer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Horrible مأخوذة من Acer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.