Activision: you have lousy customer service, this is way to...
Activision مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ben Lopez من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ben Lopez
GetHuman:~Ben Lopez - هل يمكنك إخبار عملائنا Activision الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ben Lopez:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Activision ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Activision تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ben Lopez قائمة بمشكلات Activision الشائعة)
~Ben Lopez:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ben Lopez لخدمة عملاء Activision
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Activision؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ben Lopez:you have lousy customer service, this is way too hard, are you doing this intentionally to rip off people. I never got a response from you people.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Activision. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Activision؟
~Ben Lopez:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ben Lopez:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Activision على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ben Lopez:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Activision الآخرين؟
~Ben Lopez:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Activision لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ben Lopez مأخوذة من Activision مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.