Adobe Systems: Helped troubleshoot an update*installation prob...
Adobe Systems مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~smackiepipe من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~smackiepipe
GetHuman:~smackiepipe - هل يمكنك إخبار عملائنا Adobe Systems الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~smackiepipe:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Adobe Systems ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Adobe Systems تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~smackiepipe قائمة بمشكلات Adobe Systems الشائعة)
~smackiepipe:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~smackiepipe لخدمة عملاء Adobe Systems
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Adobe Systems؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~smackiepipe:Helped troubleshoot an update*installation problem. Narrowed it down to firewall security from my company not letting files through. Was able to get Adobe info to our IT dept and fix problem. Very nice.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Adobe Systems. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Adobe Systems؟
~smackiepipe:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~smackiepipe:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Adobe Systems على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~smackiepipe:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Adobe Systems الآخرين؟
~smackiepipe:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Adobe Systems لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~smackiepipe مأخوذة من Adobe Systems مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.