Advance Auto Parts: Entered store and * people were waiting to chec...
Advance Auto Parts مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~john english من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~john english
GetHuman:~john english - هل يمكنك إخبار عملائنا Advance Auto Parts الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~john english:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Advance Auto Parts ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Advance Auto Parts تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~john english قائمة بمشكلات Advance Auto Parts الشائعة)
~john english:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~john english لخدمة عملاء Advance Auto Parts
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Advance Auto Parts؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~john english:Entered store and * people were waiting to checkout. no one at counter. One clerk trying to find a part in back, second chatting with friend comes inside and continues long drawn out chat, third comes in and immediately answers phone and proceeds to give a lengthy description to caller about testing a relay. Waited ** minutes and no one was helped in the line. two of us left to go to Pep boys. This is not the first problem I've had here but it will be the last.....
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Advance Auto Parts. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Advance Auto Parts؟
~john english:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~john english:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Advance Auto Parts على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~john english:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Advance Auto Parts الآخرين؟
~john english:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Advance Auto Parts لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~john english مأخوذة من Advance Auto Parts مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.