Air Berlin: The worst customer service--admitted they are u...
Air Berlin مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~freqflyer من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~freqflyer
GetHuman:~freqflyer - هل يمكنك إخبار عملائنا Air Berlin الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~freqflyer:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Air Berlin ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Air Berlin تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~freqflyer قائمة بمشكلات Air Berlin الشائعة)
~freqflyer:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~freqflyer لخدمة عملاء Air Berlin
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Air Berlin؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~freqflyer:The worst customer service--admitted they are understaffed--thumbs down all around for customer service
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Air Berlin. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Air Berlin؟
~freqflyer:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~freqflyer:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Air Berlin على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~freqflyer:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Air Berlin الآخرين؟
~freqflyer:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Air Berlin لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~freqflyer مأخوذة من Air Berlin مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.