Air Canada: get human short cut to talk to a human did not...
Air Canada مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bkpkrdl من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bkpkrdl
GetHuman:~bkpkrdl - هل يمكنك إخبار عملائنا Air Canada الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bkpkrdl:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Air Canada ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Air Canada تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bkpkrdl قائمة بمشكلات Air Canada الشائعة)
~bkpkrdl:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bkpkrdl لخدمة عملاء Air Canada
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Air Canada؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bkpkrdl:get human short cut to talk to a human did not work. CS person was curt, didn't ask me to hold when they left me wondered if they were still there.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Air Canada. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Air Canada؟
~bkpkrdl:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bkpkrdl:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Air Canada على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bkpkrdl:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Air Canada الآخرين؟
~bkpkrdl:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Air Canada لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bkpkrdl مأخوذة من Air Canada مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.