Air Miles: My husband waited ** minutes on hold only to be...
Air Miles مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anonymous من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Air Miles الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anonymous:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Air Miles ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Air Miles تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anonymous قائمة بمشكلات Air Miles الشائعة)
~Anonymous:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anonymous لخدمة عملاء Air Miles
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Air Miles؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anonymous:My husband waited ** minutes on hold only to be told they couldn't make any airline reservations due to technical difficulties. Perhaps they could have communicated this information through a recorded message rather than require him to wait ** minutes to find this out.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Air Miles. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Air Miles؟
~Anonymous:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anonymous:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Air Miles على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anonymous:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Air Miles الآخرين؟
~Anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Air Miles لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anonymous مأخوذة من Air Miles مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.