AirBnB: My card has been used fraudulently to pay for s...
AirBnB مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sorisha Naidoo من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sorisha Naidoo
GetHuman:~Sorisha Naidoo - هل يمكنك إخبار عملائنا AirBnB الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sorisha Naidoo:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع AirBnB ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AirBnB تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sorisha Naidoo قائمة بمشكلات AirBnB الشائعة)
~Sorisha Naidoo:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sorisha Naidoo لخدمة عملاء AirBnB
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AirBnB؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sorisha Naidoo:My card has been used fraudulently to pay for someones trip and no one is assisting me. Please advise...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AirBnB. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AirBnB؟
~Sorisha Naidoo:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sorisha Naidoo:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AirBnB على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sorisha Naidoo:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AirBnB الآخرين؟
~Sorisha Naidoo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AirBnB لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sorisha Naidoo مأخوذة من AirBnB مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.