AirBnB: We got off to a rocky start, but it finished we...
AirBnB مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~shswanson من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~shswanson
GetHuman:~shswanson - هل يمكنك إخبار عملائنا AirBnB الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~shswanson:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع AirBnB ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AirBnB تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~shswanson قائمة بمشكلات AirBnB الشائعة)
~shswanson:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~shswanson لخدمة عملاء AirBnB
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AirBnB؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~shswanson:We got off to a rocky start, but it finished well. Turned out he couldn't do what I needed done, but he knew exactly the person who could and didn't need to transfer me - he just told me he'd take care of it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AirBnB. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AirBnB؟
~shswanson:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~shswanson:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AirBnB على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~shswanson:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AirBnB الآخرين؟
~shswanson:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AirBnB لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~shswanson مأخوذة من AirBnB مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.