AirBnB: they hold the money in credit card and they don...
AirBnB مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~amma من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~amma
GetHuman:~amma - هل يمكنك إخبار عملائنا AirBnB الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~amma:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع AirBnB ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AirBnB تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~amma قائمة بمشكلات AirBnB الشائعة)
~amma:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~amma لخدمة عملاء AirBnB
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AirBnB؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~amma:they hold the money in credit card and they dont release them in time and when you call them they do not want to help
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AirBnB. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AirBnB؟
~amma:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~amma:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AirBnB على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~amma:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AirBnB الآخرين؟
~amma:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AirBnB لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~amma مأخوذة من AirBnB مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.