AirTran Airlines: When recently purchasing a trip on AirTran Vaca...
AirTran Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BookLover7 من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BookLover7
GetHuman:~BookLover7 - هل يمكنك إخبار عملائنا AirTran Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BookLover7:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع AirTran Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AirTran Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BookLover7 قائمة بمشكلات AirTran Airlines الشائعة)
~BookLover7:"Flight delayed" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BookLover7 لخدمة عملاء AirTran Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AirTran Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BookLover7:When recently purchasing a trip on AirTran Vacations I ran into several problems, after I purchased. First you CANNOT purchase insurance for your trip through AirTran Vacations, not even for the airfare part of the trip, even though it is available if you purchase directly from AirTran. Secondly, when I called to cancel the hotel part of the trip, since they do bill you separately for the hotel (* charges on your credit card) I was told that I had to cancel the entire trip in order to cancel the hotel. Which would add a $** fee or each person (*) on our airline ticket for both ways, plus $** to cancel the hotel. $*** to cancel????? AirTran Vacations Needs to change it's policies. AVOID AirTran Vacations!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AirTran Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AirTran Airlines؟
~BookLover7:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BookLover7:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AirTran Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BookLover7:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AirTran Airlines الآخرين؟
~BookLover7:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AirTran Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BookLover7 مأخوذة من AirTran Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.