Alagasco: I have waited * days to get my gas hooked up...
Alagasco مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kim من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kim
GetHuman:~Kim - هل يمكنك إخبار عملائنا Alagasco الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kim:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Alagasco ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Alagasco تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kim قائمة بمشكلات Alagasco الشائعة)
~Kim:"Change appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kim لخدمة عملاء Alagasco
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Alagasco؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kim:I have waited * days to get my gas hooked up. Even though my cust servc rep was apologetic, I still have no gas and was charged a $** activation fee. Ms. Reason assured me it would be turned on tomorrow. One more day taking a cold shower
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Alagasco. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Alagasco؟
~Kim:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kim:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Alagasco على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kim:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Alagasco الآخرين؟
~Kim:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Alagasco لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kim مأخوذة من Alagasco مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.