Alagasco: I haven't been able to afford gas services beca...
Alagasco مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hisangel من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hisangel
GetHuman:~hisangel - هل يمكنك إخبار عملائنا Alagasco الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hisangel:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Alagasco ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Alagasco تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hisangel قائمة بمشكلات Alagasco الشائعة)
~hisangel:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~hisangel لخدمة عملاء Alagasco
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Alagasco؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hisangel:I haven't been able to afford gas services because of the high gas prices. My services have been disconnected and I have a bill that is $****. To reconnect with reconnection fee and deposit will be at least $****. I am a single mom and I was told that services are restored on a "first come, first serve basis". Today is Friday so I can't get any services restored until Monday. The weather has been extremely cold and I have had to find other ways to heat my house. This is the "ONLY" utility service that I have with this policy and there should be an exception to this policy because of the cold weather. Attention Management team.. would you consider changing your policy?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Alagasco. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Alagasco؟
~hisangel:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hisangel:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Alagasco على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hisangel:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Alagasco الآخرين؟
~hisangel:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Alagasco لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hisangel مأخوذة من Alagasco مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.