Alaska Airlines: I called to ask about an unaccompanied minor. T...
Alaska Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mom من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mom
GetHuman:~mom - هل يمكنك إخبار عملائنا Alaska Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mom:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Alaska Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Alaska Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mom قائمة بمشكلات Alaska Airlines الشائعة)
~mom:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mom لخدمة عملاء Alaska Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Alaska Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mom:I called to ask about an unaccompanied minor. The sustomer service lady acted like I was putting her out. I actually said to her, "it seems like I am putting you out would you like me to call and speak with someone else." She said YES!!!! WOW! So I called back and spoke to a very very friendly lady who answered my questions and was very thorough.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Alaska Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Alaska Airlines؟
~mom:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mom:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Alaska Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mom:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Alaska Airlines الآخرين؟
~mom:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Alaska Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mom مأخوذة من Alaska Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.