Alibris.com: I am a UK customer, the phone number is a USA o...
Alibris.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~keithf من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~keithf
GetHuman:~keithf - هل يمكنك إخبار عملائنا Alibris.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~keithf:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Alibris.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Alibris.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~keithf قائمة بمشكلات Alibris.com الشائعة)
~keithf:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~keithf لخدمة عملاء Alibris.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Alibris.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~keithf:I am a UK customer, the phone number is a USA one, why should I pay transatlantic rates for a query?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Alibris.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Alibris.com؟
~keithf:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~keithf:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Alibris.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~keithf:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Alibris.com الآخرين؟
~keithf:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Alibris.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~keithf مأخوذة من Alibris.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.