Alibris.com: terrible - just got an email back saying "not o...
Alibris.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-73851 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-73851
GetHuman:GetHuman-73851 - هل يمكنك إخبار عملائنا Alibris.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-73851:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Alibris.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Alibris.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-73851 قائمة بمشكلات Alibris.com الشائعة)
GetHuman-73851:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-73851 لخدمة عملاء Alibris.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Alibris.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-73851:terrible - just got an email back saying "not our problem" because they sent the wrong book twice now - will never use this again
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Alibris.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Alibris.com؟
GetHuman-73851:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-73851:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Alibris.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-73851:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Alibris.com الآخرين؟
GetHuman-73851:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Alibris.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-73851 مأخوذة من Alibris.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.