Allegiant forced our ** year old mother to wait...
Allegiant مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~professor من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~professor
GetHuman:~professor - هل يمكنك إخبار عملائنا Allegiant الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~professor:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Allegiant ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Allegiant تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~professor قائمة بمشكلات Allegiant الشائعة)
~professor:"Baggage Problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~professor لخدمة عملاء Allegiant
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Allegiant؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~professor:Allegiant forced our ** year old mother to wait in airport all day and most of the night with no water & only a piece of pizza for nourishment. Plane had already made an emergency landing once,then passengers waited hours, plane took off again and returned again, passengers forced to wait outside of terminal for * hours in the cold late night for buses to take them to a very bad part of town to stay in a cheap motel. Allegiant provided NO communication whatsoever for loved ones worried about passengers. TSA had to intervene and airport security were kind enough to check on passengers for family members. The next day, an Allegiant Air representative was very nasty and unproffesional, and suggested people who can't endure the hardships of air travel shouldn't fly. I pointed out this was supposed to be a simple * hour flight--not an episode of "Survivor."
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Allegiant. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Allegiant؟
~professor:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~professor:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Allegiant على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~professor:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Allegiant الآخرين؟
~professor:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Allegiant لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~professor مأخوذة من Allegiant مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.