Allegiant: I bought my tickets in April. I read the terms...
Allegiant مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~azmom من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~azmom
GetHuman:~azmom - هل يمكنك إخبار عملائنا Allegiant الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~azmom:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Allegiant ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Allegiant تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~azmom قائمة بمشكلات Allegiant الشائعة)
~azmom:"Baggage Problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~azmom لخدمة عملاء Allegiant
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Allegiant؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~azmom:I bought my tickets in April. I read the terms and conditions and decided to purchase their Tripflex in case I had to cancel. At the time of my purchase they did not have a transferrable policy so I felt okay in case I wanted to use my credit voucher for my son another time. When I tried to cancel the tickets online I got a blank screen. Then after a long hold time, I was told their new non-transferrable policy took place in June and I was out of luck!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Allegiant. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Allegiant؟
~azmom:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~azmom:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Allegiant على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~azmom:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Allegiant الآخرين؟
~azmom:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Allegiant لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~azmom مأخوذة من Allegiant مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.