Allegiant: I called in last night (April **th, ****) at...
Allegiant مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Khyati من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Khyati
GetHuman:~Khyati - هل يمكنك إخبار عملائنا Allegiant الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Khyati:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Allegiant ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Allegiant تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Khyati قائمة بمشكلات Allegiant الشائعة)
~Khyati:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Khyati لخدمة عملاء Allegiant
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Allegiant؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Khyati:I called in last night (April **th, ****) at **:** pm. I told the customer service agent that I was booking a vacation online all day but it wouldn't let me book it. I asked if she was able to book it for me. At first she said ya, but I will charge you $**pp for booking. I refused to pay that fee as I was wanting to book it online regardless. She said our site is under maintenance, however there was no indication on your website that your site is having trouble try again later or anything about it being under construction. With that said the girl on the phone told me we are shutting down our call centre now so I would have to hang up on you now. She refused to book my trip, or help me with anything else. I asked her for her name she hung up on me by saying she has to hang up because they are shutting down? what kind of customer service is that? In between this call she would keep on putting me on hold, wouldn't answer me, kept on giggling on the side and was doing all sort of work as s
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Allegiant. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Allegiant؟
~Khyati:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Khyati:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Allegiant على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Khyati:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Allegiant الآخرين؟
~Khyati:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Allegiant لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Khyati مأخوذة من Allegiant مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.