Allegiant: I called your live person knowing that I would...
Allegiant مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Raquel من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Raquel
GetHuman:~Raquel - هل يمكنك إخبار عملائنا Allegiant الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Raquel:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Allegiant ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Allegiant تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Raquel قائمة بمشكلات Allegiant الشائعة)
~Raquel:"Baggage problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Raquel لخدمة عملاء Allegiant
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Allegiant؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Raquel:I called your live person knowing that I would be charged a fee for doing so, however, it was okay so that I would not get anything I really didn't want in my ticket. I asked the agent, Darla, if she was sure this wall the total of my ticket price and she assured me that it was, so I bought the ticket with my visa. The next day when I got to my computer to find my confirmation e-mail I was charged more than she had assured me she was going to charge my credit card. I just got a response from the supervisor "Managenet Review Team" that states they cannot give me credit because they never guaranty the price. I only called so I wouldn't messup my reservation and then Darla, their agent did, from their office. They could review the recorded call if they wanted to but they only want everyones money not to serve people correctly. I will not fly allegiant again. I will voice my opinion whenever I can for the injustice of their service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Allegiant. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Allegiant؟
~Raquel:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Raquel:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Allegiant على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Raquel:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Allegiant الآخرين؟
~Raquel:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Allegiant لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Raquel مأخوذة من Allegiant مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.