Allegiant: Why should anyone have to wait ** minutes or mo...
Allegiant مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~The Worst من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~The Worst
GetHuman:~The Worst - هل يمكنك إخبار عملائنا Allegiant الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~The Worst:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Allegiant ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Allegiant تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~The Worst قائمة بمشكلات Allegiant الشائعة)
~The Worst:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~The Worst لخدمة عملاء Allegiant
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Allegiant؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~The Worst:Why should anyone have to wait ** minutes or more to get a human voice? Are you kidding? Twice I tried to call and both times I waited half an hour for a human voice to answer, and that was after having to listen to a long-winded pre-recorded message. Such ****. I used the online "help" messaging system and it took nearly ** hours for someone to respond. When Roy P. did, he told me I had to call this number--the same number I was never able to get a human voice on. This is by far the worst customer service I've ever experienced. Shame on you, Allegiant!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Allegiant. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Allegiant؟
~The Worst:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~The Worst:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Allegiant على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~The Worst:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Allegiant الآخرين؟
~The Worst:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Allegiant لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~The Worst مأخوذة من Allegiant مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.