Allposters.com: Both employees I talked to were more concerned...
Allposters.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~switchbladekid من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~switchbladekid
GetHuman:~switchbladekid - هل يمكنك إخبار عملائنا Allposters.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~switchbladekid:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Allposters.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Allposters.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~switchbladekid قائمة بمشكلات Allposters.com الشائعة)
~switchbladekid:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~switchbladekid لخدمة عملاء Allposters.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Allposters.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~switchbladekid:Both employees I talked to were more concerned with defending the company than solving the problem. I ordered items three weeks ago and now find that one won't be shipped until tomorrow, the other not for another two days. *My* understanding was just fine but it was extremely difficult to get them to appreciate my concerns.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Allposters.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Allposters.com؟
~switchbladekid:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~switchbladekid:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Allposters.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~switchbladekid:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Allposters.com الآخرين؟
~switchbladekid:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Allposters.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~switchbladekid مأخوذة من Allposters.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.