Amazon Corporate Accounts: Several minutes after speaking with Amazon's cu...
Amazon Corporate Accounts مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dracu من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dracu
GetHuman:~Dracu - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon Corporate Accounts الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dracu:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon Corporate Accounts ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon Corporate Accounts تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dracu قائمة بمشكلات Amazon Corporate Accounts الشائعة)
~Dracu:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dracu لخدمة عملاء Amazon Corporate Accounts
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon Corporate Accounts؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dracu:Several minutes after speaking with Amazon's customer service operator in Costa Rica, I discussed my problem with her supervisor, i.e. only one book per month permitted to be downloaded to my Kindle Paperwhite from Kindle's Lending Library for Amazon Prime Customers! That's absurd! But, that's the way Amazon sets its rules down for borrowing books etc. One a month. Not as customer friendly as the public library. However, customer service did inform me that I could go to my public library and open an account to borrow and download as many books as I wanted from the public library website...provided they are returned on time. Not a bad deal. But, I do wish it was easier to contact someone at the corporate level, who supervised consumer*customer complaints as well as suggestions, to help make Amazon more customer friendly and keep their "fan base" alive and well.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon Corporate Accounts. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon Corporate Accounts؟
~Dracu:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dracu:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon Corporate Accounts على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dracu:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon Corporate Accounts الآخرين؟
~Dracu:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon Corporate Accounts لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dracu مأخوذة من Amazon Corporate Accounts مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.