Amazon UK: Answered immediately but with a recorded messag...
Amazon UK مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~coachouse من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~coachouse
GetHuman:~coachouse - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon UK الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~coachouse:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon UK ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon UK تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~coachouse قائمة بمشكلات Amazon UK الشائعة)
~coachouse:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~coachouse لخدمة عملاء Amazon UK
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon UK؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~coachouse:Answered immediately but with a recorded message. After message very short wait before operator answered. very helpful lady. Gave options for return including a DPD collection. Cannot fault Amazon.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon UK. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon UK؟
~coachouse:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~coachouse:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon UK على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~coachouse:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon UK الآخرين؟
~coachouse:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon UK لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~coachouse مأخوذة من Amazon UK مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.