After two HORRENDOUS fiascos with the Amazon ch...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Melissa من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Melissa
GetHuman:~Melissa - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Melissa:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Melissa قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~Melissa:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Melissa لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Melissa:After two HORRENDOUS fiascos with the Amazon chat (India) and one of the call centers (Phillipines), I found this number on gethuman.com. I received EXCELLENT service, got my issue resolved, and I didn't cut off my ties to Amazon (like I was intending). Don't use any other form of contact!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~Melissa:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Melissa:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Melissa:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~Melissa:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Melissa مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.