Amazon: Great. I waited less than a minute to get a rep...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~wowsywowsywoowoo من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~wowsywowsywoowoo
GetHuman:~wowsywowsywoowoo - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~wowsywowsywoowoo:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~wowsywowsywoowoo قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~wowsywowsywoowoo:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~wowsywowsywoowoo لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~wowsywowsywoowoo:Great. I waited less than a minute to get a rep. I had to wait two minutes to process a refund on a price drop. * minute call from start to finish!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~wowsywowsywoowoo:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~wowsywowsywoowoo:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~wowsywowsywoowoo:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~wowsywowsywoowoo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~wowsywowsywoowoo مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.