Amazon: I called after ** PM, that may be significant*M...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Big Maxx من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Big Maxx
GetHuman:~Big Maxx - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Big Maxx:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Big Maxx قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~Big Maxx:"Lost phone" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Big Maxx لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Big Maxx:I called after ** PM, that may be significant*My ears aren't what they used to be so maybe it's understandable that I didn't understand perfectly.*The lady was quite pleasant and patient with me. Good service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~Big Maxx:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Big Maxx:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Big Maxx:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~Big Maxx:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Big Maxx مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.