Amazon: I'm pretty sure the guy was talking from a Chuc...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rhymbu من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rhymbu
GetHuman:~rhymbu - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rhymbu:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rhymbu قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~rhymbu:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rhymbu لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rhymbu:I'm pretty sure the guy was talking from a Chucky Cheese and couldn't hear anything. He also seemed to be pissed off at me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~rhymbu:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rhymbu:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rhymbu:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~rhymbu:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rhymbu مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.