Amazon: I was very irritated when I saw $** taken from...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~akudrna11 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~akudrna11
GetHuman:~akudrna11 - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~akudrna11:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~akudrna11 قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~akudrna11:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~akudrna11 لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~akudrna11:I was very irritated when I saw $** taken from my bank account for Amazon Prime when I only signed up for the ** day trial. I called the number and less than a minute a very nice lady helped me and refunded my money. She was extremely nice. My entire phone call was only * minutes long.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~akudrna11:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~akudrna11:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~akudrna11:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~akudrna11:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~akudrna11 مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.