Amazon: It was so nice to talk to a person. She was ex...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~warlick من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~warlick
GetHuman:~warlick - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~warlick:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~warlick قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~warlick:"Hacked account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~warlick لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~warlick:It was so nice to talk to a person. She was extremely helpful. Spoke very good English. My problem was solved in less than a few minutes. Thanks for the awesome service!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~warlick:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~warlick:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~warlick:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~warlick:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~warlick مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.