Amazon: Jaime our CSR was excellent. Was a able to talk...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~quilty2056 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~quilty2056
GetHuman:~quilty2056 - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~quilty2056:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~quilty2056 قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~quilty2056:"Refund an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~quilty2056 لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~quilty2056:Jaime our CSR was excellent. Was a able to talk to a live person which Resolved our problem. We ordered a mini helmet set and received a duplicate helmet but was missing another one. He emailed me a free shipping label for returning the original set and will get the new set Jan. *.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~quilty2056:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~quilty2056:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~quilty2056:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~quilty2056:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~quilty2056 مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.