Amazon: Refused to connect to USA REP. He kept asking q...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Texas Girl من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Texas Girl
GetHuman:~Texas Girl - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Texas Girl:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Texas Girl قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~Texas Girl:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Texas Girl لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Texas Girl:Refused to connect to USA REP. He kept asking questions of me. Not helpful at *all. Willie R. kept on asking questions, email, billing address, phone number....*Finally, after much waiting...he is polite,*but the sing song & fast talking makes them hard to understand. when I got him to slow down & leave out any unneeded conversation*it was a whole lot better. Very polite.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~Texas Girl:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Texas Girl:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Texas Girl:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~Texas Girl:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Texas Girl مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.