Amazon: Representative was amazing, she understood what...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~AdrianaGCR من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~AdrianaGCR
GetHuman:~AdrianaGCR - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~AdrianaGCR:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~AdrianaGCR قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~AdrianaGCR:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~AdrianaGCR لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~AdrianaGCR:Representative was amazing, she understood what I was saying and did not made me feel less for the stupid thing I did.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~AdrianaGCR:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~AdrianaGCR:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~AdrianaGCR:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~AdrianaGCR:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~AdrianaGCR مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.