Amazon: "Sarah" was not only polite and professional bu...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~surveillancedan من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~surveillancedan
GetHuman:~surveillancedan - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~surveillancedan:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~surveillancedan قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~surveillancedan:"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~surveillancedan لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~surveillancedan:"Sarah" was not only polite and professional but actually seemed to care that the shipper they had used - UPS - literally destroyed the*package and RAN OFF when they threw it onto my porch!!! She resolved everything AND got me through to UPS to file a complaint which is NOT easily accomplished!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~surveillancedan:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~surveillancedan:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~surveillancedan:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~surveillancedan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~surveillancedan مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.