Amazon: Shipment lost in mail* explained process for in...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jayel من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jayel
GetHuman:~Jayel - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jayel:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jayel قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~Jayel:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jayel لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jayel:Shipment lost in mail* explained process for investigation & time frame for reshipment if necessary. Good to hang up knowing a strategy in place to get my order. VERY helpful!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~Jayel:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jayel:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jayel:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~Jayel:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jayel مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.