Amazon: Talked to friendly representative who understoo...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jonandkate83 من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jonandkate83
GetHuman:~jonandkate83 - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jonandkate83:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jonandkate83 قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~jonandkate83:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jonandkate83 لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jonandkate83:Talked to friendly representative who understood my problem right away. Fixed an incorrect charge to my credit card and was very pleasant. Great service!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~jonandkate83:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jonandkate83:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jonandkate83:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~jonandkate83:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jonandkate83 مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.