Amazon: The agent Jessica had to be one of the DUMBEST...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Irritated Amazon Customer من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Irritated Amazon Customer
GetHuman:~Irritated Amazon Customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Irritated Amazon Customer:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Irritated Amazon Customer:استخدمت رقم 888-280-4331 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Amazon التي كنت فيها:Amazon رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Irritated Amazon Customer قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~Irritated Amazon Customer:"Lost phone" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Irritated Amazon Customer لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Irritated Amazon Customer:The agent Jessica had to be one of the DUMBEST people I have EVER had to speak to!! She told me I ordered my item from another seller when I was looking at my account when I gave her the information for my issue. And she continued to tell me I ordered it from someone else up until the point of me haing to tell her how to do her job. I dont know if she was knew but she was an idiot and should either be retrained or fired immediately!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~Irritated Amazon Customer:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Irritated Amazon Customer:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Irritated Amazon Customer:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~Irritated Amazon Customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Irritated Amazon Customer مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.