Amazon: Was helped on several questions* a damaged prod...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~annonymous من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~annonymous
GetHuman:~annonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~annonymous:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~annonymous قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~annonymous:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~annonymous لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~annonymous:Was helped on several questions* a damaged product due to Amazon packing, and other questions regarding Amazon Prime. The lady was very good, but was not in the US, which I have problems with because of the need here in America, and all of the outsourcing is not good for the US. She was so good though, I stayed on the phone to compliment her to her supervisor. I always do that when a real human deals well with any issue. Thanks for the tip on the phone number!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~annonymous:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~annonymous:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~annonymous:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~annonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~annonymous مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.