American Airlines: I got a personal phone line to call because I w...
American Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~melissa من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~melissa
GetHuman:~melissa - هل يمكنك إخبار عملائنا American Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~melissa:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع American Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~melissa قائمة بمشكلات American Airlines الشائعة)
~melissa:"Problem With a Flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~melissa لخدمة عملاء American Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~melissa:I got a personal phone line to call because I went platinum! They always treat us with excellent service - they switch around all flights we need and upgrade us when available. We get to board first, pick our seats on the website, and they don't charge for baggage when you get to platinum. FABULOUS!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Airlines؟
~melissa:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~melissa:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~melissa:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Airlines الآخرين؟
~melissa:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~melissa مأخوذة من American Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.