American Airlines: My flight was cancelled and there is NO agent a...
American Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-5891 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-5891
GetHuman:GetHuman-5891 - هل يمكنك إخبار عملائنا American Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-5891:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع American Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-5891 قائمة بمشكلات American Airlines الشائعة)
GetHuman-5891:"Frequent flyer program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-5891 لخدمة عملاء American Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-5891:My flight was cancelled and there is NO agent available when I call. Also the PHONE HANGS UP..there is no option to get call back. HORRIBLE **** SERVICE. Shame on AA for such disappointing service to customer.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Airlines؟
GetHuman-5891:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-5891:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-5891:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Airlines الآخرين؟
GetHuman-5891:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-5891 مأخوذة من American Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.