American Airlines: The robot prompts are awful, but once I got to...
American Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-206886 من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-206886
GetHuman:GetHuman-206886 - هل يمكنك إخبار عملائنا American Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-206886:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع American Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-206886 قائمة بمشكلات American Airlines الشائعة)
GetHuman-206886:"Problem With a Flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-206886 لخدمة عملاء American Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-206886:The robot prompts are awful, but once I got to an agent they were very helpful, quite kind, and clearly American.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Airlines؟
GetHuman-206886:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-206886:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-206886:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Airlines الآخرين؟
GetHuman-206886:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-206886 مأخوذة من American Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.