American Airlines: What a great site. The phone number did exactl...
American Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jennifer من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jennifer
GetHuman:~Jennifer - هل يمكنك إخبار عملائنا American Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jennifer:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع American Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jennifer قائمة بمشكلات American Airlines الشائعة)
~Jennifer:"Flight delayed" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jennifer لخدمة عملاء American Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jennifer:What a great site. The phone number did exactly what it said it would do. Unfortunately I needed a lost receipt and without my ticket number (also my fault) they were not able to help, but the fact that I didn't have to wait on hold for hours or deal with inadequate voice recognition software made it all ok. I certainly recommend this to any AA customers who need assistance with anything! Thank you!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Airlines؟
~Jennifer:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jennifer:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jennifer:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Airlines الآخرين؟
~Jennifer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jennifer مأخوذة من American Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.