American Airlines: my father died * days ago !my best friend told...
American Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sergiusz من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sergiusz
GetHuman:~sergiusz - هل يمكنك إخبار عملائنا American Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sergiusz:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع American Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sergiusz قائمة بمشكلات American Airlines الشائعة)
~sergiusz:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sergiusz لخدمة عملاء American Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sergiusz:my father died * days ago !my best friend told me AA ofert special program family emergencies- called Bereavement for some discounted. I called and Christofer told me "the reservation which i maked already my self in web, is very good price and he can not help me. And he even dont said sorry for my tragedy. some day when he will loose somebody who love of fmily maybe start to understend.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Airlines؟
~sergiusz:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sergiusz:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sergiusz:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Airlines الآخرين؟
~sergiusz:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sergiusz مأخوذة من American Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.