Amerihealth Insurance: They refuse to cover prescriptions, even though...
Amerihealth Insurance مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jillian من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jillian
GetHuman:~Jillian - هل يمكنك إخبار عملائنا Amerihealth Insurance الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jillian :Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Amerihealth Insurance ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amerihealth Insurance تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jillian قائمة بمشكلات Amerihealth Insurance الشائعة)
~Jillian :"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jillian لخدمة عملاء Amerihealth Insurance
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amerihealth Insurance؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jillian :They refuse to cover prescriptions, even though they ask for a pre-auth. Just to deny it anyway. When you try to get a hold of someone, they just keep transferring you around and u have to explain the issue over and over until u literally give up because you have no it option. I hate AmeriHealth, they are the worst and they are scam artists. I'm going to report them to ripoff.com next $
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amerihealth Insurance. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amerihealth Insurance؟
~Jillian :سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jillian :سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amerihealth Insurance على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jillian :لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amerihealth Insurance الآخرين؟
~Jillian :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amerihealth Insurance لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jillian مأخوذة من Amerihealth Insurance مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.