Ansgear.com: Purchased an upgrade for my paintball marker on...
Ansgear.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~drew_84 من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~drew_84
GetHuman:~drew_84 - هل يمكنك إخبار عملائنا Ansgear.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~drew_84:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Ansgear.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ansgear.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~drew_84 قائمة بمشكلات Ansgear.com الشائعة)
~drew_84:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~drew_84 لخدمة عملاء Ansgear.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ansgear.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~drew_84:Purchased an upgrade for my paintball marker on ANSgear.com, but it wasn't compatible with my model. The ANSgear website provided no information on the part's model compatibility or the part's manufacturer and model number.**Called the returns dept and spoke with a manager, who told me despite their website's insufficient information I would still have to pay to ship the part back to them in order to receive an **% refund or store credit. "It's company policy."**VERY UNHAPPY!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ansgear.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ansgear.com؟
~drew_84:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~drew_84:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ansgear.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~drew_84:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ansgear.com الآخرين؟
~drew_84:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ansgear.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~drew_84 مأخوذة من Ansgear.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.