Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA): This hold time was much better than calling som...
Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Amanda من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Amanda
GetHuman:~Amanda - هل يمكنك إخبار عملائنا Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Amanda:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Amanda قائمة بمشكلات Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) الشائعة)
~Amanda:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Amanda لخدمة عملاء Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Amanda:This hold time was much better than calling some of the other numbers listed on the Internet. Anthem has kept me on hold for ** minutes passing me around to * people before. So, this was much better.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA)؟
~Amanda:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Amanda:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Amanda:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) الآخرين؟
~Amanda:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Amanda مأخوذة من Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.