Apria Healthcare: Impossible to get an answer to a simple questio...
Apria Healthcare مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Babs من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Babs
GetHuman:~Babs - هل يمكنك إخبار عملائنا Apria Healthcare الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Babs:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Apria Healthcare ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Apria Healthcare تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Babs قائمة بمشكلات Apria Healthcare الشائعة)
~Babs:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Babs لخدمة عملاء Apria Healthcare
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Apria Healthcare؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Babs:Impossible to get an answer to a simple question. Cannot schedule appt. with local office. No one seems to care or be helpful. Too many voice menus, none of which are helpful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Apria Healthcare. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Apria Healthcare؟
~Babs:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Babs:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Apria Healthcare على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Babs:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Apria Healthcare الآخرين؟
~Babs:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Apria Healthcare لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Babs مأخوذة من Apria Healthcare مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.