Asda: Had to press a couple of menu choices to get th...
Asda مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Alex من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Alex
GetHuman:~Alex - هل يمكنك إخبار عملائنا Asda الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Alex:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Asda ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asda تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Alex قائمة بمشكلات Asda الشائعة)
~Alex:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Alex لخدمة عملاء Asda
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asda؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Alex:Had to press a couple of menu choices to get through to tech support, got answered in seconds (called on a Tuesday morning). Helpful and friendly answer from staff. Overall a good experience, thanks for posting the number so I could call from my mobile.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asda. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asda؟
~Alex:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Alex:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asda على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Alex:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asda الآخرين؟
~Alex:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asda لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Alex مأخوذة من Asda مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.