Ashley Furniture: Used the "callback" option, and it worked well...
Ashley Furniture مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Broken Couch من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Broken Couch
GetHuman:~Broken Couch - هل يمكنك إخبار عملائنا Ashley Furniture الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Broken Couch:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Ashley Furniture ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ashley Furniture تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Broken Couch قائمة بمشكلات Ashley Furniture الشائعة)
~Broken Couch:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Broken Couch لخدمة عملاء Ashley Furniture
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ashley Furniture؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Broken Couch:Used the "callback" option, and it worked well. Agent called back in about ** minutes, but could not help with my question. Not her fault*third party issue.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ashley Furniture. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ashley Furniture؟
~Broken Couch:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Broken Couch:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ashley Furniture على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Broken Couch:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ashley Furniture الآخرين؟
~Broken Couch:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ashley Furniture لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Broken Couch مأخوذة من Ashley Furniture مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.