Assurance Wireless: How is it that you promote being available to y...
Assurance Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sunshine من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sunshine
GetHuman:~sunshine - هل يمكنك إخبار عملائنا Assurance Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sunshine:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Assurance Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Assurance Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sunshine قائمة بمشكلات Assurance Wireless الشائعة)
~sunshine:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sunshine لخدمة عملاء Assurance Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Assurance Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sunshine:How is it that you promote being available to you're customers **** when you're not. I ended up on the phone with you're automated system which routed me somewhere else gave me that number and then told me I couldn't be helped because I had to call back during regular business hours. So my experience wasn't a good one at all
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Assurance Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Assurance Wireless؟
~sunshine:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sunshine:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Assurance Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sunshine:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Assurance Wireless الآخرين؟
~sunshine:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Assurance Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sunshine مأخوذة من Assurance Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.